Débuter

Continuer

Merci d'indiquer votre adresse mail afin de :

  • Recevoir et accéder à votre diagnostic personnalisé et les conseils associés
  • Interrompre et reprendre la saisie de vos réponses au questionnaire
  • Recevoir ultérieurement une synthèse de toutes les réponses

  • Continuez votre questionnaire si vous ne l'avez pas terminé
  • Accédez à vos résultats

Identifiez-vous

Vous n'avez pas laissé votre email

Cela vous permettrait d'accéder à nouveau à votre résultats et de recevoir ultérieurement les résultats consolidés de l'ensemble des participants.

Identifiez-vous

Vous n'avez pas laissé votre email

Cela vous permettrait d'accéder à nouveau à votre résultats et de recevoir ultérieurement les résultatsconsolidés de l'ensemble des participants.

Développer vos ventes et enrichir votre relation client Enregistrer et poursuivre plus tard

Utilisez vous le numérique dans vos relations client ?

Etes-vous vigilant quant à la façon dont on parle de votre entreprise sur Internet ?

Vos clients peuvent-ils facilement vous joindre par e-mail ?

Communiquez-vous via les réseaux sociaux ?

Disposez-vous d’outils numériques de gestion de la relation client (type CRM), soit pour suivre vos contacts commerciaux, soit pour gérer votre service client ?

En général, pensez-vous que l’utilisation d’outils numériques ait amélioré votre relation client ?

Comment vous situez-vous par rapport à vos clients en termes d’adoption du digital ?

Développer votre offre et vos relations avec vos partenaires Enregistrer et poursuivre plus tard

Considérez-vous le numérique comme un facteur d'innovation de vos services ou produits ?

La relation avec vos fournisseurs est-elle digitalisée ? (dématérialisation des documents, facturation, référencement, gestion des stocks…)

Partagez vous des données avec des partenaires afin de construire ensemble de nouvelles offres de produits ou de services ?

Effectuez-vous une veille des produits / services de vos concurrents sur le web ?

Certains de vos concurrents ont-ils pris de l’avance dans leur business grâce au numérique ?

Votre organisation interne et vos collaborateurs Enregistrer et poursuivre plus tard

Avez-vous désigné ou repéré un collaborateur pour traiter l’intégration du numérique dans votre entreprise ?

Utilisez-vous des outils ou espaces numériques pour améliorer les échanges avec vos collaborateurs ? (mails, espaces collaboratifs…)

Quelle est l'attitude de votre équipe à l'égard du numérique ?

Vos collaborateurs maitrîsent-ils les outils numériques déjà existants dans votre entreprise ?

Lors de vos derniers recrutements, aviez-vous précisé certaines compétences liées au numérique dans votre annonce ?

Vos collaborateurs ont-ils récemment suivi des formations autour des usages ou outils du numérique ?

Avez-vous déjà eu recours à des formations digitales (MOOC, E-learning, etc.) pour vos salariés ?

Savez-vous comment faire financer la formation de vos salariés ?

En tant que chef d’entreprise, considérez-vous que vous vous êtes d’ores et déjà approprié les outils numériques ?

Vos collaborateurs sont-ils équipés pour travailler en temps réel et en mobilité (Smartphones, tablette ..) ?

En tant que dirigeant, vous impliquez vous personnellement dans le processus de transformation numérique de votre entreprise ?

Les évolutions stratégiques de votre entreprise : préparer le futur Enregistrer et poursuivre plus tard

Le numérique a-t-il permis l’apparition de concurrents inattendus dans votre secteur d’activité ?

Selon vous, le numérique est-il un facteur de transformations positives au sein de votre entreprise ?

Avez-vous des projets autour du numérique dans votre entreprises (process, relation clients, innovation produit …) ?

Quel est le principal frein au développement du numérique dans votre entreprise ?

Envisagez-vous à court ou moyen terme de recruter pour développer le numérique dans votre entreprise ?

Seriez-vous prêt(e) à prendre un(e) jeune en fin de parcours de formation (stage, apprentissage, etc.) ?

Aimeriez-vous pouvoir qualifier un de vos salariés pour qu'il devienne le spécialiste numérique dans l'entreprise ?

Considérez-vous les enjeux de cyber sécurité comme importants pour votre entreprise ?

Pour vous, la transformation numérique de votre entreprise c’est :

Souhaitez-vous bénéficier d’un accompagnement RH pour opérer ou approfondir votre transformation numérique ?

Nom de l'entreprise :

Prénom et nom du dirigeant et/ou du représentant :

Email :

Numéro de ligne directe/mobile :

Questions de qualification de l’entreprise Enregistrer et poursuivre plus tard

Quel est le secteur d'activité de votre entreprise ?

Quelle est la branche d'activité de votre entreprise ?

Dans quelle région votre entreprise est-elle située ?

Quel est le code postal du siège social de l’entreprise ?

Dans quel type d'environnement votre entreprise est-elle située ?

Combien y a t-il de collaborateurs dans votre entreprise ?

Quel est votre type de clientèle principal ?

01/05 - Développer vos ventes et enrichir votre relation client
02/05 - Développer votre offre et vos relations avec vos partenaires
03/05 - Votre organisation interne et vos collaborateurs
04/05 - Les évolutions stratégiques de votre entreprise : préparer le futur
05/05 - Questions de qualification de l’entreprise

Oups ! Vous avez omis de répondre à une ou plusieurs questions.

OK, je reviens au questionnaire